직장생활15 터무니 없는 이야기일수록 그럴 듯 하다. ( 편향 오류) 터무니없는 이야기일수록 그럴듯하다. ( 편향 오류) [ 선택의 설계자들 / 올리비에 시보니 지음] 참조. 스토리텔링 함정은 매우 일상적으로 이뤄진다. == 예) 당신은 매우 경쟁적인 시장에서 활동하는 기업의 영업부 책임자이다. A) 최우수 영업직원 중 한명이 경쟁 업체가 두 번이나 당신의 회사를 제치고 계약을 성사했다고 보고한다. B) 경쟁 업체는 당신의 회사보다 훨씬 저렴한 가격을 제시했다. C) 최우수 사원 2명이 퇴직하고, 경쟁사로 이직했다. D) 단골 최우수 VIP고객을 경쟁사가 포섭하려 노력하고 있다. 결국, 당신은 경영진에 긴급회의를 소집하고, 가격을 낮춰 경쟁업체와 경쟁해야 한다고 주장한다. 그리고 이런 내용을 최초로 보고한 최우수 사원에게 고맙다고 칭찬을 한다. 여기에 문제는 스토리텔링이다.. 2022. 4. 25. 직장 상사의 4가지 리더십 유형 직장 상사의 4가지 리더십 유형 일반적 직장상사는 주로 4가지 유형 중에 하나에 해당한다. 특히 리더는 맡고 있는 여러 사람들을 이끌어 최고의 성과가 나길 바란다. 현실은 상상과 많이 다르다. 실제 리더가 아무리 노력한다고 해도 좀처럼 구성원과의 관계가 개선되기 힘들 때도 있다. 대부분 관계를 개선하려 노력할수록 갈등이 심화 된다. 부하의 의견을 듣고 의사 결정을 돕는다. 지시하고 명령하지만, 제안도 하도록 시킨다. 부하에게 일의 책임을 맡긴다. 구체적으로 지시하고, 꼼꼼하게 체크한다. 지시형 리더는 업무를 구체적으로 지시하고 꼼꼼하게 관리한다. 의사결정은 리더 자신의 몫이므로 부하와의 커뮤니케이션이 적다. 코치형 리더는 계속해서 지시하고 명령한다. 하지만 부하에게 지속적으로 질문하여 부하가 좋은 제안을.. 2022. 4. 2. 짧아지는 이직 주기, 늘어나는 경력직 채용 짧아지는 이직 주기, 늘어나는 경력직 채용 요즘 평생 한 직장을 다니는 사람은 흔치 않다. 많은 사람들이 적절한 타이밍에 이직을 해야 더 많은 월급을 받게 된다. 한 곳에 오래 머문 사람들은 오히려 역차별을 받은 기형적인 산업 구조가 되었다. 묵묵하고 열심히 한 곳에서 일하는 사람보단, 철새처럼 쉽게 쉽게 이직하는 사람이 더 많은 연봉과 능력이 훨씬 좋다고 믿는 기이한 현상. 예를들어 입사 동기지만, 불과 몇 년 사이에 1000만 원 이상 연봉 차이가 난다는 말을 심심찮게 들린다. 이직을 많이 하는게 무조건 나쁜 것이 아니라, 그에 못지 않게 열심히 묵묵히 일하는 사람을 오히려 더 낮게 취급하는 사회구조가 문제일 것이다. == 과거는 크고 좋은 기업에 신입 공채로 들어가 ’대리 -> 주임 ->과장 ->부.. 2022. 3. 6. 교활한 사내 정치를 파해치다. 교활한 사내 정치를 파해치다. 피할 수 없다면 즐겨야 한다. 사람이 있는 곳에, 조직이 있는 곳에 정치는 반드시 생기게 된다. 규모가 크고, 작고의 차이가 있을 뿐.... 누구나 서로에게 ’맞거나, 맞지 않거나‘ 하는 사람들이 있기 마련이다. 사내 정치가 만드는 최악의 문제는 (개인 특권)이 부여된다는 것이다. = 지위와 권력, 야심, 경쟁이 존재하는 모든 곳에는 정치가 있다. 인간은 애초에 집단을 이루며, 살기 때문에 정치는 본능에 가깝다. 기업에는 공식 조직도와 더불어 비공식 조직이 존재한다는 사실을 이해해야 한다. 만약 회사에 정치 구도를 이해하기 위해선, 비공식 조직과 권력의 힘에 대해 알아보는 게 좋다. 비공식 권력은 관찰을 통해서 가능하며, 직원들의 술자리를 통해 사석에서 알 수 있다. 예) .. 2022. 3. 6. 이전 1 2 3 4 다음
