마케팅15 마케팅 프로세서 (AirBNB 분석) 마케팅 프로세서 대표적 공유 숙박 업체 AirBNB 분석을 통해 마케팅 프로세서의 이해와 방향을 알아본다. 마케팅 원칙을 공부하는 것도 사회 시스템과 세상을 이해하는 좋은 방식이라 생각한다. = 고객 회사 경쟁 업체 협력 업체 맥락 분석 사례) 숙박업체로 유명한 AirBNB Air BnB는 숙박 임대 포털 회사이다. 1) [고객] Customer 숙박업의 고객은 우리 모두이다. 여행을 가고 싶어 하는 세상의 모든 사람들이 고객. 2) [회사] Company 포털 사이트 자체가 가장 중요한 역량. 포털을 통해 고객이 다양한 숙박 장소를 검색할 수 있다. 3) [경쟁 업체] Competitor 일반적인 호텔, 또는 숙박 업체들. AirBnB와 동일한 서비스를 하는 경쟁 업체들. 휴가용 숙박 임대 서비스를 하.. 2022. 3. 14. 미래예측 이라는 헛소리의 유혹 대부분 마케팅은 미래에 대한 가정을 근거로 하고 있다. 하지만, 곰곰이 생각해보면 그것은 너무 황당무계하다. 당장 며칠 뒤도 예측하지 못하면서, 몇 년 뒤의 세상을 예측한다는 것이 말이 된단 말인가? IBM이 예측한 미래? > PC의 가장 큰 회사인 IBM은 미래를 계획하기 이른다. 그들이 계획한 것은 ‘오피스 비전’이라 불렀다. ‘오피스 비전‘계획은 IBM이 미래를 위해 설계된 사무실 지원 전용 운용 프로그램을 말한다. IBM이 PC 시장을 지배하던 1990년대에는 (개인용 PC , 클라이언트-서버)을 통해 많은 조직들이 사무 자동화를 꿈꾸던 시기였다. IBM의 목표는 회사용 프로세서를 구축해 시장을 지배하는 것이었다. 문제는 다른 회사들도 그렇게 준비하고 있었다는 것이다. IBM은 자신들이 개인용 P.. 2022. 2. 20. 기업을 좀먹는 무서운 '할인'의 법칙 마케팅 영역에서 자기 자신을 병들게 하는 법칙 중 하나는 ‘할인’ 법칙이다. 할인은 사람들에게 2가지 메시지를 보낸다. 우리 제품이 너무 높은 가격으로 책정되어 있다. 우리 제품을 저렴한 가격에 제공한다. 할인은 양날의 검과 같다. 할인을 할때는 할인 가진 양면성을 이해하고 있어야 한다. 알코올 논쟁? 술먹고 다음날 기준 = 안정제 술먹는 당일날 기준 = 흥분제 알코올은 화학적 관점으로 본다면 아주 강력한 안정제이다. 하지만, 단기적으로 알코올은 사람들의 자제심을 약화시키고, 흥분을 유도하기 때문에 흥분제로 볼 수 있다. 할인은 이와 비슷한 현상을 보인다. 즉, 처음에는 고객이 이득을 보는 것 같지만, 오랜 시간이 지나 보면 오히려 너무 비싸게 팔고 있다는 인상을 주게 된다. 할인 판매의 최대 문제점. .. 2022. 2. 19. 당신이 2위라면, 해야 할 일이 정해져 있다. 당신이 2위라면, 해야 할 일이 정해져 있다. 당신의 현재 위치가 2위라면 당신이 해야 할 전략은 정해져 있다고 봐야 한다. 그것은 사실 당신의 신념과는 조금 다른 이야기라 할 수 있다. 당신의 목적은 신념을 지켜 인지도를 잃어 가던지, 전략을 적절히 바꿔서 2위를 유지하는지 둘중에 하나를 선택할 수 있다. 리더의 강점이 극대화된 분야에서는 오히려, 후발 주자가 전세를 뒤집을 찬스가 있다. 리더의 핵심을 포착하고, 그에 반대대는 것을 제시하면 된다. 대부분 신생기업과 오래된 기업간의 경쟁에서 목격되는 형상이다. ”더 좋아지려 말고, 더 달라지려고 노력해야 한다.“ 코카콜라의 경우 100년간 애틀랜타에 소재한 본사 비밀 금고에 콜라 레시피가 극비에 보관되어 왔었다. 세상에서 오로지 7명만 접근할 수 있었다.. 2022. 2. 19. 이전 1 2 3 4 다음
